1、如果您是參加的汽車團旅游線路，我公司允許您在出團前提前24小時取消、更改預訂或減少人數，不賠償任何損失費，但若在24小時之內取消、更改或減少人數，則將收取總團款50%的費用作為違約費；其他費用全退。
2、 如果您預定的是火車團旅游線路，您在出團前提前72小時取消、更改預訂或減少人數，我社收取火車票退票手續費和工本費，但若在24小時之內取消、更改或減少人數，則將收取總團款50%的費用作為違約費；
3、  如果您定的飛機團旅游線路：因為旅行社的團隊票是提前出票，出票后是不改、不簽、不退。如果游客預定后要取消預定，請立即告知我們，我們會盡量給航空公司協商退票事宜。其他團費根據實際產生費用結算。
4、 若因客人的原因未能按時抵達集合地點及支付全部余款，則視為您放棄此次旅游，所交費用不退；
5、 旅游開始之后，若您離團，則視為您放棄旅游，所交費用不退；
6、 國家節假日或黃金周期間，如春節、國慶節、五一勞動節、元旦或其它國家性或者地方性重大節日
的特殊狀況，若客人報名后要求取消或更改此訂單，則所交費用不能退還，敬請諒解。